Privacy Policy di Sky Net snc
Data di entrata in vigore: 01/01/2025
La presente Privacy Policy descrive come Sky Net raccoglie, utilizza, divulga e protegge le informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi di immagazzinamento pacchi e la nostra applicazione mobile MangiaPacchi. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è:
Sky Net 
Via Puglie n°2 Taranto
02360290734
Indirizzo email di contatto per la privacy: skynet.elettronica@gmail.com
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi.
2.1 Informazioni che ci Fornisci Direttamente
Dati di Registrazione: Quando crei un account sull'App, potremmo richiederti nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza/spedizione e dettagli di accesso (nome utente e password).
Comunicazioni: Registrazioni delle tue comunicazioni con noi, incluse email, chat e chiamate al servizio clienti.
Feedback e Sondaggi: Informazioni che ci fornisci tramite sondaggi o feedback sui nostri servizi.
2.2 Informazioni che Raccogliamo Automaticamente
Dati di Utilizzo dell'App: Informazioni su come utilizzi l'App, incluse le pagine visualizzate, le funzioni utilizzate, l'ora e la data degli accessi.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
Miglioramento dei Servizi: Per comprendere come utilizzi i nostri servizi e l'App, al fine di migliorarne le funzionalità, l'usabilità e le prestazioni.
Comunicazioni: Per inviarti comunicazioni relative ai nostri servizi, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e, con il tuo consenso, comunicazioni di marketing.
Assistenza Clienti: Per fornirti supporto e rispondere alle tue richieste e reclami.
Sicurezza: Per proteggere i nostri sistemi e i tuoi dati da frodi, accessi non autorizzati o altre attività illegali.
Adempimento Legale: Per adempiere agli obblighi di legge, regolamentari o a richieste governative.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizi di immagazzinamento pacchi che hai stipulato con noi.
Adempimento di Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
Consenso: Per alcune finalità specifiche (es. marketing diretto, raccolta dati di localizzazione non essenziali per il servizio), tratteremo i tuoi dati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi), a condizione che i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali non prevalgano su tale interesse.
5. Condivisione delle Tue Informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:
Partner Logistici: Con corrieri, operatori logistici e terze parti coinvolte nella gestione e consegna dei tuoi pacchi.
Fornitori di Servizi: Con fornitori che svolgono servizi per nostro conto, come hosting di server, analisi dati, elaborazione pagamenti, assistenza clienti e marketing. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità stabilite da noi.
Autorità Legali: Se richiesto dalla legge, in risposta a un'ordinanza del tribunale, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale valida.
Cambiamento di Proprietà: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite all'entità acquirente.
Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti con il tuo consenso esplicito.
6. Trasferimento di Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Se i tuoi dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano adottate adeguate garanzie per proteggerli, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, a titolo esemplificativo, crittografia, firewall e controlli di accesso. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via Internet o sistema di archiviazione può essere garantita al 100% sicura.
8. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati saranno cancellati o anonimizzati.
9. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, goditi i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso: Hai il diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati stessi e a informazioni dettagliate sul trattamento.
Diritto di Rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni.
Diritto di Limitazione di Trattamento: Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali in presenza di determinate condizioni.
Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.
Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (ad es. il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email specificato al punto 1 di questa Privacy Policy.
10. Modifiche alla Presente Privacy Policy
Potremmo aggiornare la presente Privacy Policy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova versione sull'App e sul nostro sito web e, se del caso, tramite notifica diretta. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.
11. Contattaci
Se hai domande o dubbi sulla presente Privacy Policy o sulle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a:
Indirizzo email di contatto per la privacy: skynet.elettronica@gmail.com
Avvertenza Legale: Questa è una bozza generica e non costituisce consulenza legale. È fondamentale che un professionista legale qualificato esamini e adatti questa Privacy Policy alle specifiche esigenze della tua azienda e alla legislazione vigente nel tuo paese/regione.